株式会社リーンランド研究所の鈴木所長がトレーナーの一人として11月2日、3日2日間のWebセミナーに参加しました。対象はホワイトカラー職種を対象にしたセミナーです。御存知のようにトヨタ生産方式は生産現場の効率運営を目指したものですが、その仕組みに「Toyota-Way 2001」の考え方を現場のサポート部門である間接部門と言われている事務部門の効率アップをめざして豊田エンジニアリングが開発されたメソッドです。2日目の午後に方針管理を理解するワークショップを戸田講師が開発したプログラムがありますがこれは大いに評判が良かったと思います。26名の参加を得て好評のうちに閉会しました。この後は各自が自分の会社に戻り同じワークショップを実施してその結果を23日に各自が発表して貰い、1時間のテストを実施後認定証が交付されます。
以下、内容について、簡単に並べてみました。
§1.職場の活性化について
§2.活動の見える化
§3.チームづくり
§4.カイゼンマインド
§5.仕事の品質
§6.生産性の向上